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Estratégias educativas na promoção da comunicação segura: relato de experiência

Massaroli, Aline; Pasquetti, Dalyla; Foiato, Karine; Souza, Luanna Almeida Nardes de; Biffi, Priscila; Lima, Julyane Felipette; Conceição, Vander Monteiro.

Ciênc. cuid. saúde; 20 (), 2021

RESUMO Objetivo: Relatar a experiência de um ciclo de atividades educativas sobre a comunicação segura em um serviço de saúde. Método: Estudo qualitativo, do tipo relato de experiência, sobre o desenvolvimento do segundo ciclo educativo sobre segurança do paciente, cujo tema tratou de comunica�...

Comunicación, Atención, Educación, Seguridad del Paciente, Sistema Único de Salud, Educación Continua, Capacitación Profesional, Prescripciones, Preparaciones Farmacéuticas, Actitud, Concienciación, Efectos Colaterales y Reacciones Adversas Relacionados con Medicamentos, Estrategias de Salud, Recursos Audiovisuales, Servicios de Salud

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El análisis de la calidad asistencial desde la perspectiva de la satisfacción y la experiencia del paciente: una mirada enfermera

Zamora Soler, José Ángel; Maturana Ibáñez, Vanesa.

Rev. colomb. enferm; 18 (2), 2019

Este artículo pretende describir dos grandes aspectos: la satisfacción y la experiencia del paciente, y cómo medirlos y analizarlos en los campos de la gestión sanitaria, la gestión clínica y los servicios sanitarios. Dichos elementos están inmersos en el abordaje en seguridad del paciente y permi...

Seguridad del Paciente, Gestión en Salud, Atención, 34002, Pacientes

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